Descrição do curso

Neste curso serão abordados os principais processos que envolvem o agendamento de ordens de serviço de uma concessionária de automóveis e caminhões.

Público alvo
Agendadores, Recepcionistas, TI´s, Gestores de Pós Vendas ou qualquer profissional que deseja obter conhecimentos sobre o processo completo de agendamento de veículos.

Pré requisitos
Conhecimento de processos de oficina.

Aptidões após o curso
Após a conclusão do curso, os alunos estarão aptos a utilizar o módulo de agendamento no SINC a nível básico.

Conteúdo programático

Dados básicos para o agendamento.
Agendamento.
Cadastro de Clientes
Cadastro de veículo
Lançamento de serviços na agenda
Pré separação de peças de acordo com o agendamento.
Impressão dos agendamentos por consultor ou Geral.

Categoria: Pós Vendas

Informações gerais